全自动软水器或加药装置主要负责除去水中硬度的过程称为软化。本设备装填001×7强酸型Na离子交换树脂，用钠离子置换原水中的钙、镁离子，使原水中的残余硬度低于0.03mmol/L。
软化的目的是防止反渗透膜表面结垢，以延长反渗透膜的使用寿命和处理效率。
精密过滤又称为保安过滤器。它是原水进入反渗透膜装置前的一道处理工艺。PP过滤芯具有过滤流量大，纳污量大，压力损耗小的特点，可阻截不同粒径的杂质颗粒，集表面过滤与深层过滤于一体。精密过滤器使用一定时期后也有堵塞现象，违反至这种现象发生的话，一定要及时的更换精密过滤器。
它有极广的用途：适用于电子电力行业、冶金行业、医药行业、化工行业、食品饮料行业、宾馆饭店、热力站、锅炉房、写字楼、冷库、商场、空调用水、及家庭生活用水等的水质软化处理;用于采暖、供热、供气等各种锅炉的用水软化处理;应用于生活饮用、洗浴用水，降低原水硬度;用于板式、容积式等各种热交换器的用水软化处理;用于空调、制冷机的冷冻水处理。
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